Atendimento ao Cliente – SAC Multicanal Minipreço
Descrição da vaga
Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o atendimento de excelência, essa oportunidade é para você! 💬✨
Venha fazer parte do nosso time e crescer com a gente!
Responsabilidades e atribuições
• Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat online, e-mail e redes sociais;
• Encaminhar solicitações aos setores responsáveis;
• Acompanhar e controlar as demandas recebidas;
• Garantir retorno e solução das solicitações com agilidade e qualidade;
• Atuar de forma estratégica para proporcionar um atendimento de excelência.
Requisitos e qualificações
• Ensino médio completo (superior cursando será considerado diferencial);
• Familiaridade com computador, ferramentas digitais e redes sociais (WhatsApp, Facebook, Instagram);
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Voz clara, boa dicção e boa audição;
• Perfil comunicativo, com foco no cliente e habilidade para lidar com público interno e externo;
• Maturidade emocional para trabalhar sob pressão;
• Flexibilidade para contornar problemas durante o atendimento;
• Facilidade para trabalhar em equipe.
Informações adicionais
💰 Salário: R$ 2.207,43
📍 Endereço: R. Maj. Fabriciano do Rêgo Barros, 880 - Hauer, Curitiba - PR, 81630-260
🕒 Horário: seg a sex: 9h00 às 18h00, sáb: 11h às 15h, folga domingo (Aos sábados é Home office)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
VENHA FAZER PARTE DO TIME MINIPREÇO!
Somos uma empresa familiar com mais de 20 anos de trajetória, movida pelo dinamismo e pela busca contínua de expansão. Atuamos no varejo de utilidades domésticas e eletroeletrônicos por meio das marcas Minipreço e Rei dos Salvados, consolidadas e reconhecidas pelo compromisso em oferecer qualidade, preço justo e proximidade com o cliente.
Com presença forte no Paraná, Santa Catarina e Espírito Santo, seguimos com planos ambiciosos de crescimento, sempre impulsionados pela inovação e pela visão de futuro. Nosso propósito é claro: transformar a experiência de compra, conectando o físico e o digital e aproximando cada vez mais os clientes de nossas marcas.
Nosso jeito de ser é guiado por valores que nos unem: organização, paixão pelo cliente, orgulho em pertencer e atitude de dono. Mais do que uma equipe, somos a Família Minipreço, formada por colaboradores, clientes e parceiros que acreditam na ética, no respeito e no crescimento conjunto.
Aqui, você encontra oportunidades de aprendizado e desenvolvimento para crescer junto com a empresa. Se você busca fazer parte de um time que valoriza pessoas e resultados, esse é o seu lugar.
Venha fazer parte do time Minipreço!